19年5月17日

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スポーツクラブの会員を増やす宣伝方法はホームページが効果的！

あさとぅさん

JMができること

1 一般的なスポーツクラブの集客方法
2 ユーザーの行動パターンから見た集客方法について
3 「ホームページ+SEO対策+ブログ」で新規会員を増やす為に
4 まとめ

こんにちは。
大阪府堺市のホームページ制作会社ジョイントメディアのあさとぅです。
普段はホームページ制作を担当しています。

今回は、大阪府堺市でスポーツクラブ(フィットネスクラブ)を運営されている担当者に向けて

「ホームページでスポーツクラブの会員を増やす方法」をご紹介します。

突然ですが、この言葉をご存知ですか？

『最も強い者が生き残るのではなく、
最も賢い者が生き延びるのでもない。
唯一生き残ることが出来るのは、変化できる者である。』

ダーウィン種の起源より

初めは上手くいっていても、ある時を境に上手くいかなる経験はあると思います。

時代は変わっているのにやり方を変えていない。

今回はそこに注目してお話します。

この記事を見て何かを変えたいとお考えの方は、変化を恐れず集客のやり方を見直してみる機会になれば幸いです。

一般的なスポーツクラブの集客方法

まず一般的にスポーツクラブの集客方法はどのようなものがあるのでしょうか？

・折込チラシ
・ポスティング
・ホットペッパービューティー掲載
・リスティング広告
・Googleマイビジネス(MEO)
・友人からの紹介、口コミ
・ホームページ

などなど

もっと他にもたくさんありますが、ざっと並べただけでも様々な宣伝方法がありますね。

いろいろ実践したけど、どれも期待した効果が得られなかったという方に、堺市のIT企業ジョイントメディアがオススメしたい集客方法は

「ホームページ+SEO対策+ブログ」

です！

実際どの集客方法でも新規会員の集客に成功すれば何でもいいと思います。

ただ、何でもよいとは言っても費用対効果をしっかり考える必要があります。

どういうことか１つずつみていきましょう。

折込チラシ・ポスティング

今でもこの紙媒体での手段で上手く集客が出来ているスポーツクラブはたくさんあると思います。特に住宅地なんかは効果的でしょう。 40代以上のターゲット層には大きなキッカケになるというデータもあります。しかし年々、新聞の発行部数は減る傾向にあるようにその価値は下がってきています。

ホットペッパービューティー掲載

多くのスポーツクラブやフィットネスクラブの情報が掲載しているホットペッパーに広告を出すのもよし。メリットは知名度があるので、より多くの人に知ってもらえること。デメリットはライバルが多い為、たくさんの情報の中に埋もれてしまいます。高額な月額料金を払わないと大きめの広告を出せず差別化が難しいです。

リスティング広告

Google検索エンジンの検索結果で上位に表示させる広告です。クリックされた分だけ広告費用を支払うものです。検索ワードにもよりますが、費用対効果を求めるにはそれなりの月額費用を覚悟する必要があります。あと広告というだけで敬遠される可能性もあります。

Googleマイビジネス(MEO)

Googleマップ上に自社の情報を載せることで、近隣のスポーツクラブを地図で探すユーザーにに引っかかる可能性があります。 Googleマイビジネスの登録は無料なのでやった方がよいですね。

友人からの紹介、口コミ

正直、親しい人からの口コミは個人的に最強だと思います。理屈なしに「信用できる人が良いって言うから行ってみよう」という動機付けがされやすいからです。でも口コミだけで新規会員を増やせれば、今この記事を読んでいないでしょう。しっかりとユーザーにスポーツクラブに求めているサービス・価値を提供できていれば自然と口コミしたくなるものです。

どの手段でも新規会員を増やす上で重要です。

では、上記の集客方法をふまえ

「ホームページ+SEO対策+ブログ」がおススメな理由はどこにあるのでしょうか？

ユーザーの行動パターンから見た集客方法について

次にユーザーの行動パターンから見てみましょう。

昔はパソコンやスマートフォンが今ほど普及していませんでした。
なのでユーザーがスポーツクラブの会員に申込みをするまでの流れはこうです。

1. 折り込みチラシを見る
2. 痩せたい、鍛えたい欲求が湧く
3. 問い合わせ

今の時代と違いユーザーが自ら情報を探すことはほとんどありませんでした。
その手段がなかったわけです。

今はパソコン、スマートフォンから簡単に情報を得れる時代です。
昔と比べてどう変化したのでしょうか。

1. 痩せたい、鍛えたい欲求が湧く
2. インターネットで検索
3. 問い合わせ

はじめに「痩せたい！」とか「鍛えたい！」といった欲求をもとに自分発信で行動します。

・綺麗になりたい
・カッコよくなりたい
・スリムになりたい
・健康的なカラダになりたい
・若く見られたい

など様々な欲求に対して情報を探します。

その時に自分のスポーツクラブのホームページがなかったら。

あったとしても検索結果に引っかからなかったら。

ホームページを見てもスポーツクラブの良さが伝わらなかったら。

「なかったら」って言い出すとどの手段で集客しても同じじゃないの？って思うかもしれません。

大事なことは、今の時代のユーザーがとる行動にあった集客をしているかです。

そのポイントを押さえておかないと、闇雲に広告を出しても広告費ばかりがかさみ思うような費用対効果が得られません。

では「ホームページ+SEO対策+ブログ」で新規会員を増やす為に、押さえておきたいポイントはどういうものでしょうか？

「ホームページ+SEO対策+ブログ」で新規会員を増やす為に

ホームページはもう持っているけど、効果はないと思っている方に是非読んでほしいです。

ホームページ

チラシよりたくさんの情報を載せることができるメリットはありますが、多いことで求めている情報が探せないというデメリットを生む可能性があります。ユーザーが求めている情報がわかりやすく整理し記載することが大事です。しっかりターゲット層を決め、スポーツクラブの特徴や良さをターゲット層にあった伝え方でアピールしましょう！そしてホームページ制作は一度作れば半永久的に残り、365日24時間インターネット上で営業してくれます。